อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kc9051

การใช้งานแพลตฟอร์ม kc9051 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและขอบเขตการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อ่านก่อนใช้งานใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามที่เราแจ้ง
kc9051 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kc9051
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการแจ้งข้อโต้แย้ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน รวมถึงกรณีที่เกิดปัญหาจากการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งข้อความหาเราผ่านแชทในแอปพลิเคชันได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเรื่องข้อกำหนดบัญชีหรือการทำธุรกรรมที่ค้างอยู่

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่ชัดเจน

ความช่วยเหลือบัญชี

กรณีบัญชีถูกระงับหรือมีข้อพิพาทด้านเงื่อนไข เปิดคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วแนบหลักฐานการทำรายการ

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

kc9051 จัดการข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานจริง ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลา แจ้งผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์และรักษาเซสชันให้ต่อเนื่อง คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kc9051 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลและการทำรายการผ่านช่องทางในประเทศ

มีผลทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การทำรายการทุกครั้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทันที เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ข้อกำหนดเดียวกันใช้กับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขบัญชีและธุรกรรมไม่เปลี่ยนตามอุปกรณ์

ได้ เข้าไปที่หน้าประวัติรายการในบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ก่อนใช้งาน

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต